保剑锋从磨砺出。经过大家的共同努力，历时几个月的观摩学习、信息整理、接口调整，我院的智慧医院微信公众号终于试运行了。 上线的智慧医院与以往推广的微信公众号、服务号最大的不同有两点：一是提供在线建卡、绑卡功能，之前未办理过就诊卡的患者可以通过智慧医院在线办理，直接预约或挂号，已办理过就诊卡的患者可以通过智慧医院线上绑卡，减少了患者多次往来医院的不便，实现真正的无卡就医体验；二是医生在线咨询功能的上线，患者可以通过智慧医院在线问诊，得到更为专业的答疑解惑，优化诊疗流程的同时，改善患者就医体验。
为了让更多的市民了解、掌握、使用智慧医院，我院从1月3日起，分多批对全院几千名护士进行全面的推广培训。此次对护士的培训主要涉及如何关注使用智慧医院微信公众号；公众号内各功能如何操作使用，包括如何绑卡、建卡；能给患者提供怎样的服务体验，包括智能导诊、预约挂号、门诊缴费、报告查询、在线咨询等；具体的推广方式，包括推广公众号二维码、宣传介绍等。只有从医院内部让更多的人真正掌握智慧医院的使用，才能更好的推广给广大的市民朋友。(信息科：鲁茜；审核：黄家平)
|
桂公网安备 45010302000107号