1月4日下午，门诊1号楼20楼，我院门诊护士分批参加智慧医院推广培训。以往患者到医院看病常常面临挂号，候诊，收费时间长，为解决这一看病难题，我院借助信息化手段，开通智慧医院微信平台，为患者提供多种预约方式和支付方式，实现就医过程智能化，不断提升患者就医体验。 一楼自助打印机前，一位女士焦急地询问“护士，麻烦你帮看看，我今天早上抽血化验，现在才得两张化验单，还有一张什么时候得结果，我还等着看医生呢！”“我来帮您查看，您化验的这个项目下午四点出结果，您再耐心等候十分钟。我建议您微信扫一扫智慧医院，这是我院新建的微信平台，先绑定身份证号建立电子卡，就可以进行网上预约看病，缴费及查询化验结果，我来指导您操作！”经过护士的耐心引导使用，这位女士在网上看到了自己的化验结果，感慨道：“智慧医院微信平台信息齐全，不仅看病方便，还减少了排队时间，现代化就医就是好！我也要向家人朋友推荐使用?！?/span> 我院开通的智慧微信平台，就是一项实在的惠民信息工程。门诊部是医院的窗口部门，患者如何操作使用，首先需要门诊护士热情，耐心的引导。主任和护长非常重视此创新举措，积极组织全员护士分批参加智慧医院培训学习，对原有微信平台挂号，缴费，预约存在的缺陷进行分析交流。智慧医院微信平台功能更齐全更完善，实现医院实体就诊卡电子化，建立完善患者实名信息库。即输入患者身份证号就能办理电子卡，每次就诊无需携带实名卡；患者在就诊过程中，当医生开具检查，化验或处方时，可在线缴费；预约挂号时，可将当日挂号和预约挂号整合在一起，患者选择当天日期为挂号，选择其他日期时则为预约；报告查询不仅能查到血液，大小便等化验结果，还能查询B超的文字检查结论。新增的智能导诊和在线咨询功能，患者可以和医生进行在线咨询，促进医患之间的沟通与交流。 我院启动“进一步改善医疗服务行动计划”以来，一直努力改善医疗服务质量，优化诊疗流程，在信息化就医时代，患者拥有“南宁市第一医院智慧医院”，就医更便捷，更满意?。耪锊浚撼滤孛罚簧蠛耍厚眨?/span>
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