12月6日，我院医联体成员单位邕宁区人民医院医患纠纷学习小组到我院投诉管理办公室进行医疗投诉与医疗纠纷处理专项学习。 我院投诉管理办公室潘松球副主任首先重点介绍了近几年关于我院医疗投诉与纠纷处理的工作经验，分享了根据《医疗纠纷预防和处理条例》相关要求对医疗投诉纠纷的告知、处理流程、病历封存、尸体解剖等进行适当调整的案例。 学习结束后，邕宁区人民医院医患纠纷学习小组对我院热情接待表示衷心感谢，表示此次参观学习收获很大，受益匪浅。希望大家共享资源，多做交流，共同为健康南宁的医疗事业做出贡献。（投诉办：何维；审核：潘松球）
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