为进一步规范医疗行为，严格落实核心制度，确保医疗质量与安全，防止医疗差错发生，不断提高医务人员的安全意识和服务水平， 4月13日下午，我院应医联体成员单位三塘镇卫生院的邀请，派出投诉办副主任潘松球到三塘镇卫生院医务人员开展《医疗质量与医疗安全》专题培训。 潘松球副主任首先以《医疗纠纷防范》为重点，从医疗纠纷产生原因、医疗纠纷防范措施、医疗纠纷高危人群识别与防范、医生自我保护等几个方面进行讲解。并结合近几年来全国发生的重大、典型医疗纠纷案例，对这些案例进行剖析，让医务人员从中吸取经验教训，不断提高医疗技术及服务能力，切实保障医疗安全，减少医疗纠纷发生。 通过此次培训，三塘镇卫生院的医务人员对医疗纠纷防范知识有了进一步的了解和认识，为提高医疗质量和保障医疗安全奠定了良好基础。（投诉办潘松球）
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