为进一步落实国家卫生计生委关于《进一步改善医疗服务行动计划》的要求， 加强病区规范化建设与管理，严格执行探视和陪护制度，我院1号楼住院部从今年9月份启动了住院病区门禁管理。在试运行的1个月时间里，经过督查仍发现探视陪护人员多影响到病区诊疗工作的开展。为确实探视陪护制度的落实，护理部联合保卫科于11月底对1号楼、4号楼门禁落实情况进行为期1周的督查。 通过现场问询来访人员、查看监控视频、到病区访谈患者及家属等方式，详细了解了非探视时段来访的主要人群、各病区对非探视时段门禁管理情况，以及患者对我院探视管理制度知晓情况。督查发现，部分病区未能落实门禁管理，主要由于患者及家属不知晓我院探视陪护制度；同时由于各类人员来访无凭证造成1号楼门诊大厅门禁处对非探视时段各类人员的来访难以管控，导致各病区门禁管理工作量大，进而影响到门禁的落实。
对于督查中存在的问题，护理部一一记录。12月5日下午，针对存在问题，护理部陈国英副主任组织医务部、保卫科及部分科室护士长召开协调会，针对存在问题进行了分析讨论，并提出了整改措施：一是要求各科室加大门禁管理力度，加强探视陪护制度宣教；二是由护理部统一制作陪护证，各科室按要求向患者家属发放，家属陪护期间凭证出入病区；三是针对非探视时段患者复诊无凭证的情况，印制“患者复诊凭证”由科室发放给需复诊患者，患者复诊时凭证出入；四是保卫科加强一楼大厅的门禁管理，各类来访人员做好询查，凭证出入；五是完善各病区门禁的宣传图片。
护理部、保卫科将继续加强门禁管理作为重点工作督查，为住院患者创造安静、整洁、安全的住院环境。(护理部邓一帆)
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