今年5月的一天,南宁市第一人民医院血液内科主任陆翔收到患者王先生塞来的2000元“红包”,经退回无效后,她按规定将“红包”上交到医院医德医风管理办公室。办公室工作人员立即联系王先生并告知医院规章制度,并当面将“红包”退还给王先生。王先生动情地说:“南宁市第一民医院的医德医风真是好,值得患者信赖!”
 该院全面推进清廉医院建设,不收患方“红包”成为该院广大医护人员的自觉行动,“以清为美、以廉为荣”蔚然成风。 清乃行医之本,廉为立院之基。近年来,南宁市第一人民医院根据自治区、南宁市推进清廉医院建设的部署要求,严格落实党委领导下的院长负责制,找准“小切口”,开好“廉”处方,注入“廉”动力,做实清廉医院“大文章”,为医院高质量发展清障护航,促进百年老院焕发新的生机与活力。2022年,南宁市第一人民医院被授予“南宁市卫生健康系统廉洁型党组织示范点”和“自治区清廉医院建设示范单位”称号。 “小红包”引出“大整治” 严厉整治医疗领域潜规则 收受“红包”、“吃回扣”、过度医疗等潜规则背后衍生的作风和腐败问题,严重侵害群众利益。南宁市第一人民医院从解决“小红包”微腐败问题精准发力,深入开展医疗卫生领域腐败和作风问题大整治。 2021年1月,该院向社会公开承诺创建“无红包医院”,要求医务人员承诺自觉不收或主动拒收“红包”达100%,无暗示或索要钱物行为达100%,对无法拒收的“红包”及时处理率达100%。同时,开展深入纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动、医疗物资采购腐败问题专项整治,重点查处“红包”、回扣、统方等行业突出问题和以学术费、科研费、赞助费等名义实施的各类变相商业贿赂行为。 2021年以来,该院严肃查处上级转办和本级督查发现的相关问题线索,主动清缴违规发放津补贴、私设科室基金、药品耗材设备回扣共50多万元,有90人次主动拒收或退回患方“红包”8.69万元。同时,倒逼制度笼子“再扎紧”,系统梳理医院规章制度150多项,制定印发制度76项,“整治一个、规范一片”的综合效应日益凸显。 “小清单”破解“大难题” 织牢织密廉情监督防护网 监督是开展廉洁风险防控的重要手段??褂行Ъ喽降墓丶褪墙舳⒅氐闳恕⒅氐闶隆⒅氐愀谖缓凸丶方?。怎样督和督什么,责任不明则无从督起。南宁市第一人民医院将监督任务具体化、清单化,以“小清单”破解“大难题”,推动监督效能进一步提升。 今年3月,该院印发《关于落实清廉医院网格化监督管理制度的若干措施》,按照“医院党委—党支部—科室”模式,构建三级监督网格架构,每个网格内设立1名廉情监督员,对所有行使公权力人员开展监督,建立纵向到底、横向到边的监督网络。全院共设立147个基层网格和147名网格监督员。为有力有效进行监督,该院制定党内监督和其他监督贯通协同“1+6”工作每月晾晒单、党支部纪检委员日常监督工作提示单、清廉医院建设网格监督员日常工作提示单等“三张清单”,列出监督重点任务,明确监督具体内容,规范监督工作程序,开展处方式“照单监督”,进一步提高精准监督水平。有了清单,监督起来就有的放矢,身边人提醒身边人、身边人监督身边事,做到及时发现和处理苗头性、倾向性和隐蔽性问题。
“小阵地”释放“大能量” 倾力打造廉洁文化新矩阵 阵地建设是开展廉洁教育和传播廉洁文化的重要基础。南宁市第一人民医院通过构建“线下+线上”廉洁文化传播新矩阵,以“小阵地”释放“大能量”,厚植廉洁沃土,涵养清廉医风。 该院相继建成医院党校、党史院史馆、党建文化长廊、廉洁文化长廊、反腐倡廉警示教育馆“一校两廊两馆”党建清廉阵地集群,成为各党支部开展主题党日活动的“网红打卡地”。在医院门户网站开设“清廉医院建设”专栏,及时转载转发各级文件精神,宣传本院清廉医院建设工作情况,动态更新医院纪委“纪法小课堂”专栏内容,引导党员干部在工作之余随时学、经常学。所有党支部增设党建园地之“清廉医院建设”子栏目,张贴清廉格言警句和规章制度,营造“廉荣贪耻”的廉洁文化氛围??骨辶剖?、清廉医生、清廉护士创评活动,充分发挥正面典型主流引导作用。设计“青医生”“莲护士”2个卡通人物,制作“清廉医院”微信表情包1套共26个清廉表情,运用好新媒体,不断拓展延伸清廉文化宣传阵地。
“小服务”彰显“大情怀” 助力提升群众就医满意度 推进清廉医院建设,最终落脚点是让人民群众享受到更加优质的医疗卫生服务,解决群众“看病难、看病贵”问题。南宁市第一人民医院立足公立医院公益属性,坚持以患者为中心,以“小服务”彰显“大情怀”,不断深化清廉医院“为民惠民”内涵。 为改善患者就诊体验,对“患者就诊—缴费—检查—再就诊—取药”等就医流程进行优化,完善智慧医院建设,方便患者线上预约挂号、线上实时缴费、线上查阅检查报告单等??枞占涫质?,共涉及13个外科科室近100个病种,对缓解患者住院难、缩短患者住院天数、降低医疗费用等具有积极作用。开展“出院带药送药上门”流程优化改进行动,有效提升出院效率。鼓励和引导医院职工选择“绿色”方式通勤,在院内腾空约200个车位,有效缓解群众就医“停车难”问题。完成发热门诊重点项目建设,实现发热患者一站式全闭环诊疗服务管理。建成自治区、南宁市重点专科学科23个,拥有各专科特色技术近50项,处于广西先进水平。今年上半年,全院收到患者送来的表扬信99封、锦旗170面,门诊患者满意度、住院患者满意度均在92%以上。 医院党委相关负责人表示:“今后,我们将继续深入学习贯彻党的二十大精神,一刻不停推进全面从严治党,持续推进以党风清正、院风清朗、医风清新、行风清明为主要目标的清廉医院建设,为推进健康南宁建设贡献‘市一’力量?!?(撰稿:梁爱梅)
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