“一定要表扬这位志愿者，耐心服务，高度点赞！”来院就医的老奶奶说道。
 原来是星期六早上，鲁东大学的在校大学生志愿者刁彦如同学在门诊志愿服务过程中，发现了一位神情略微紧张独自进入医院的老奶奶，经过耐心询问，得知老奶奶是自己一个人来到医院做检查的，需要去抽血还有做B超，刁彦如同学看出老奶奶行动不便，找来轮椅搀扶老人坐下，并主动承担起了推送轮椅、陪伴检查的任务。在前往各个检查室的路上，刁彦如同学不仅细心地解答老奶奶的每一个疑问，还时不时地安慰和鼓励她，让原本紧张的老奶奶渐渐放松下来。在抽血和做B超的过程中，刁彦如更是全程陪伴，确保老奶奶顺利完成所有检查项目。整个过程中刁彦如同学耐心负责、态度亲和。
 在门诊，我们可以看到许多“小乐园”志愿者辛勤的身影，他们帮助患者及患者家属找到就诊科室，帮助老人使用智能机打印病历及检查结果等。为了提供更加专业、高效的服务，这些志愿者们积极参与医院组织的各类培训，从导医导诊的基本技能到医疗知识的普及，不断充实自己，只为在关键时刻能够给予患者最及时、最准确的帮助。 刁彦如同学的故事，是“小乐园”志愿者团队中无数动人篇章的一个缩影。他们中的每一个人，都像是医院里默默绽放的花朵，虽不起眼，却以自己的方式散发着芬芳，用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。 下一步，南宁市第一人民医院将继续深化志愿服务内涵，拓宽志愿服务领域，不仅关注患者的身体健康，更致力于提升患者的就医体验，让每一位踏入医院的患者都能感受到家一般的温暖与关怀。同时，医院也将进一步完善志愿者招募、培训、管理机制，吸引更多有志青年加入到志愿服务的行列中来，为医院注入了青春的活力与无限的爱心。共同为构建和谐社会、促进健康中国建设贡献自己的力量。 在爱与奉献的道路上，南宁市第一人民医院将与每一位志愿者同行，携手共创更加美好的明天。（实习生 李海欣 宣传科 欧惠）
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