为了提高我院医联体成员单位宾阳县中医院医疗安全不良事件管理及医疗纠纷防范能力，我院投诉办潘松球主任应邀于2024年3月4日到宾阳县中医院就医疗质量安全不良事件及医疗纠纷防范进行授课指导，该院全体职工参加了本次培训。 潘松球主任在《医疗质量安全不良事件报告管理》中给大家讲授了医疗质量安全不良事件最新定义、分级、分类、报告原则、报告时限、报告方法、报告流程、激励机制、持续改进等方面内容，并结合我院在医疗质量安全不良事件典型案例及所取得的经验跟大家分享，让大家对医疗质量安全不良事件报告管理有了进一步认识，对下一步提高该医院医疗质量安全不良事件报告率起到良好的促进作用。 潘松球主任在《医疗纠纷防范》中给大家讲授了医疗纠纷和医疗事故的定义、医疗纠纷产生的医患双方及社会因素等原因、医疗纠纷防范措施等，潘主任结合典型医疗纠纷案例进行认真剖析，分析了每个医疗纠纷案例产生原因、纠纷处理及经验教训，这些典型医疗纠纷案例让听课的医务人员深刻认识到提高医疗质量和医疗风险意识、做好医疗纠纷防范和处理是每一个职工应尽的义务，也是落实依法行医、依法治院的最好诠译。 会后，该院党委书记李受南对本次培训给予高度评价，认为本次“传经送宝”将大大提高该医院医疗质量安全不良事件管理及医疗纠纷防范能力，对医院的医疗质量与医疗安全提高起到极大促进作用。最后李书记对潘主任给该医院送来的“及时雨”表示感谢！（投诉办：谢寿姣 审核：潘松球）
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