2016年2月19日上午由南宁市青秀区司法局主办的“2016年第一期人民调解专项培训班”在青秀区社区服务中心举行，我院投诉办潘松球副主任应邀参加。广西司法厅基层工作处梁和民处长和南宁市司法局基层工作科陆峰科长分别给学员们作了《当前人民调解工作的几点思考》、《新形势下的人民调解》授课报告。两位老师从不同角度讲解了人民调解在矛盾纠纷中的重要调处作用、人民调解的工作方法及注意事项，此外两位老师还谈了自己在人民调解工作中的经验与体会。医院投诉办潘松球主任对参加此次学习表示收获很多，受益非浅，对今后医患纠纷调解有指导意义。（投诉办：李丽霞） |
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