在2015年的年度医院质控工作总结会议中,中西医结合科主任青姚副主任医师介绍了中西医科医疗质量管理及安全工作开展的经验,受到了参会院领导及其他临床科室负责人的一致好评。 中西医结合科是一个年轻的医护团队,在临床工作中经验稍显不足,2015年上半年多次在医疗质量控制的评估中出现差错。认识到出现的问题后,中西医科质控与安全小组在青姚副主任医师带领下组织各级医护人员认真学习十五项医疗核心制度。青姚主任对本科室落实、执行十五项核心制度情况进行督查,组织质控员及相关人员及时检查、评价、保障运行中病历质量及医疗质量,发现问题及时整改;科室质控与安全小组对科室存在的问题定期召开小组会议,共同解决科室医疗、护理、患者安全等各方面问题;加强中医科工作制度、岗位职责、常见病诊疗常规及临床路径工作的培训与学习,对存在的问题持续改进。 通过中西医科全体医护人员的努力,2015年中西医结合科质控指标为平均住院日12.6天,床位使用率103.9%,床位周转次数30.1次,临床路径完成108例,总体入径人数明显提高,入径人数占出院人数的73%。质控排名为全院第11位,圆满达到了科室的质控目标。 中西医结合科在质控工作的总结与不断进步中逐渐形成中医特色的治疗和护理方案,为患者提供中医特色的康复和健康指导服务,在病患中获得了良好的口碑,患者满意度达90%以上。在今后的工作中,中西医结合科全体医护人员将继续在自查、自评中持续改进医疗质量,为传承传统中医药文化做出更大的贡献。(中西医结合科董征亮)
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