1月12日下午，邕宁区人民医院雷练昌副院长、医务科苏主任、樊医生一行3人到我院投诉办参观学习。两院工作人员共同讨论了医疗纠纷处置的谈话室硬件建设、投诉办工作职责及流程，并对医患矛盾的当前形势、处置发展等内容进行了交流。（投诉办）
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